ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ
Уважаемые посетители сайта информационного
центра оформления заказов ЧАО "ПІАСТРЕЛЛА"!
Предлагаем Вам новый удобный сервис по оформлению заявок на нашу продукцию.
Новый сервис полностью автоматизирован и позволяет оформлять заявки без
взаимодействия с менеджерами на начальном этапе, что является хорошей альтернативой телефонной
службе приема заявок, давно знакомой клиентам нашей компании.
В числе преимуществ системы:
-Отсутствие необходимости в использовании телефона для того, чтобы оформить
заказ;
-Возможность свободно планировать и оформлять заявки на несколько недель
вперед;
-Удобство процесса заказа, полностью исключающего многократный ввод одних
и тех же данных (например, адреса доставки).
Для использования системы Вам необходимо зарегистрироваться. В процессе
заполнения регистрационной формы будет создана Ваша личная карточка (аккаунт),
которая потом будет использоваться системой при оформлении Ваших заказов.
При регистрации Вам необходимо указать свою фамилию, имя и отчество, и,
в случае регистрации от лица организации, ее полное название, а также
иные реквизиты, необходимые для формирования заказов .
Обязательно укажите номер контактного телефона, по которому с Вами можно
будет оперативно связаться, а так же адрес электронной почты для получения
уведомлений и подтверждений от администратора системы, для восстановления
пароля к Вашей учетной записи в случае его утери.
При наличии дополнительной информации, которую Вы хотели бы сообщить администратору
системы, заполните поле "Примечания / сведения для администратора".
Примите во внимание, что вводимая Вами информация носит предварительный
характер и может быть изменена администратором системы в процессе подтверждения
Вашей регистрации.
При указании логина ( условное имя пользователя) и пароля обратите внимание,
что они могут состоять только из букв латинского алфавита, цифр и знака
подчеркивания. Пожалуйста, старайтесь не использовать в качестве пароля
номер телефона или дату Вашего рождения - такие пароли нельзя считать
достаточно надежными.
Если Вы регистрируетесь на своем личном или надежном офисном компьютере
и планируете использовать для оформления заявок именно его, Вы можете
включить опцию "Запомнить логин и пароль и входить в систему заказа
автоматически". При этом данные Вашего сеанса сохранятся на Вашем
компьютере, избавив Вас от необходимости вводить их при каждом входе в
систему.
Для входа в систему заказа Вы должны ввести свой логин и пароль. Введенная
информация будет проверена системой и в случае успеха Вы будете направлены
в свой личный кабинет.
Для зарегистрированных пользователей вход в систему заказа возможен только
с помощью логина и пароля, определенных на этапе регистрации. Однако,
в том случае, если Вы утеряли или забыли пароль, у Вас есть возможность
получить доступ к своей учетной записи. Процедура получения доступа возможна
только для тех пользователей, которые указали свой адрес электронной почты
во время регистрации.
В кабинете размещается актуальная для Вас информация - соообщения и подтверждения
от администратора системы, список текущих заявок. Так же в нем размещены
ссылки, позволяющие Вам оформить заказ, просмотреть и изменить Ваши регистрационные
данные, задать вопрос администратору системы.
Дополнительно приводится статистическая информация: общее количество заявок,
оформленных через систему и количество текущих, т. е. назначенных, но
еще не выполненных заявок.
Для выхода из системы после работы с ней используйте пункт навигации "Выйти
из системы". Ни в коем случае не забывайте выполнять это правило
в случае, если работаете с системой на чужом или общем компьютере, например,
из Интернет-кафе.
Внимание! Внесение изменений в основную информацию,
идентифицирующую заказчика - не допускается.
|
|
ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО РОБОТУ З СИСТЕМОЮ
Шановні відвідувачі сайту інформаційного центру
оформлення замовлень ПрАТ "ПІАСТРЕЛЛА"!
Пропонуємо Вам новий зручний сервіс по оформленню заявок на нашу продукцію.
Новий сервіс повністю автоматизований і дозволяє оформляти заявки без
взаємодії з менеджерами на первинному етапі, що є хорошою альтернативою
телефонній службі прийому заявок, давно знайомій клієнтам нашої компанії.
У числі переваг системи:
-Відсутність необхідності у використанні телефону для того, щоб оформити
замовлення;
-Можливість вільно планувати і оформляти заявки на декілька тижнів вперед;
-Зручність процесу замовлення, що повністю виключає багатократне введення
одних і тих же даних (наприклад, адреси доставки, тощо).
Для використання системи Вам необхідно зареєструватися. В процесі заповнення
реєстраційної форми буде створена Ваша особиста картка (аккаунт), яка
потім використовуватиметься системою при оформленні Ваших замовлень.
При реєстрації Вам необхідно вказати своє прізвище, ім'я і по батькові,
і, у разі реєстрації від імені організації, її повну назву, а також інші
реквізити, необхідні для формування замовлень .
Обов'язково вкажіть номер контактного телефону, по якому з Вами можна
буде оперативно зв'язатися, а також адресу електронної пошти для отримання
повідомлень і підтверджень від адміністратора системи, для відновлення
паролю до Вашого облікового запису в разі його втрати.
За наявності додаткової інформації, яку Ви хотіли б повідомити адміністраторові
системи, заповніть поле "Примітки".
Візьміть до уваги, що інформація, що вводиться Вами, носить попередній
характер і може бути змінена адміністратором системи в процесі підтвердження
Вашої реєстрації.
При виборі логіна ( умовне ім'я користувача) і пароля зверніть увагу на
те, що вони можуть складатися тільки з букв латинського алфавіту, цифр
і знаку підкреслення. Будь ласка, прагніть не використовувати в якості
паролю номери телефонів або дату Вашого народження - такі паролі не можна
вважати достатньо надійними.
Якщо Ви реєструєтеся на своєму особистому або надійному офісному комп'ютері
і плануєте використовувати для оформлення заявок саме його, Ви можете
включити опцію "Запам'ятати логін і пароль і входити в систему замовлень
автоматично". При цьому дані Вашого сеансу будуть збережені на Вашому
комп'ютері, позбавивши Вас від необхідності вводити їх при кожному вході.
Для входу в систему Ви повинні ввести свій логін і пароль. Введена інформація
буде перевірена системою і, у разі успіху, Ви будете направлені в свій
особистий кабінет.
Для зареєстрованих користувачів вхід в систему можливий тільки за допомогою
логіна і пароля, визначених на етапі реєстрації. Проте, в тому випадку,
якщо Ви загубили або забули пароль, у Вас є можливість отримати доступ
до свого облікового запису. Процедура отримання доступу автоматизована
і можлива тільки для тих користувачів, які вказали свою адресу електронної
пошти під час реєстрації.
У кабінеті розміщується актуальна для Вас інформація - повідомлення і
підтвердження від менеджерів компанії, перелік поточних заявок, посилання,
що дозволяють Вам оформити замовлення, проглянути і змінити Ваші реєстраційні
дані, поставити питання адміністраторові системи.
Додатково наведена статистична інформація: загальна кількість заявок,
оформлених через систему і кількість поточних, тобто призначених, але
ще не виконаних заявок.
Для виходу з системи використовуйте пункт навігації "Вийти з системи".
У жодному випадку не забувайте виконувати це правило у випадку, якщо працюєте
з системою на чужому комп'ютері, наприклад, з Інтернет-кафе.
Увага! Внесення змін до основної інформації, що
ідентифікує замовника не допускається.
|